주문 하셨다면, 24시간 이내에 배송팀에서 배송 관련 안내 문자를 발송해 드립니다.

주문이 급증한 경우,최소 24~48시간까지 소요될 수 있는점 양해바랍니다.

만약 48시간이 지난 후에도 안내 문자를 받지 못하셨다면,이메일로 문의 바랍니다.

현재 국내 재고가 모두 소진되어 해외 물류센터에서 직배송되는 구매대행 방식으로 배송되고 있습니다.
주문 후 10분 이내 결제를 완료하셨다면, 배송팀에서 주문 시 입력하신 휴대폰 번호로 배송에 필요한 정보 요청 문자를 발송해 드립니다.
문자로 안내드린 양식을 모두 회신해 주셔야 정상적으로 주문 및 배송이 진행됩니다.

[배송기간]

양식을 회신해 주신 시점부터 평균 배송 기간은 5~10일이며, 물류사 및 통관 상황에 따라 배송이 다소 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

[배송 조회 방법]

상품 배송 완료 예정일 1~2일 전, 배송사에서 주문 시 입력하신 휴대폰 번호로 운송장 번호를 별도로 안내해 드립니다.
안내받으신 운송장 번호를 해당 배송사 조회 페이지에 입력하시면 실시간 배송 현황을 확인하실 수 있습니다.

방법 1

연결이 되지 않는 기기가 갤럭시인 경우, 아래 설정을 변경한 후 다시 연결을 시도해 주세요.

1. 개발자 옵션에서 '절대 볼륨 사용 중지'를 ON으로 설정합니다.
   
2. '블루투스 AVRCP 버전'을 1.6으로 변경합니다.
   
3. 설정을 완료한 후 블루투스를 다시 연결해 주세요.
   

위 방법으로도 연결되지 않는 경우, 휴대폰을 한 번 재부팅한 뒤 다시 연결을 시도해 보시기 바랍니다.

방법 2

기존 블루투스 연결 삭제 후 다시 연결하기

1. 휴대폰에 등록되어 있는 기존 블루투스 연결을 모두 삭제합니다.
   
2. 휴대폰을 재부팅합니다.
   
3. 스피커의 전원 버튼 옆 버튼을 길게 누른 상태에서 연결을 시도합니다.
   
4. 휴대폰에 '연결 등록' 또는 '페어링 요청'이 표시되면 선택하여 연결을 완료해 주세요.

최종 방법

방법 1,2를 하셨음에도 불구하고 블루투스 연결에 실패하셨다면,번거로우시겠지만 핸드폰 기기의 전원을 여러번 껐다가 키는 작업을 블루투스 연결될때까지 반복해주시길 바랍니다.

주문 취소를 원하시면 maxpot.korea@gmail.com 으로

주문자명, 배송지를 보내주세요.

무통장 입금으로 주문하신 경우 계좌번호도 함께 보내주세요.

내용 누락 시 환불이 지연될 수 있으니 정확히 기재 부탁드립니다.

내용 확인 후 별도 답장 없이 환불이 진행되며, 메일 발송 후 최대 50시간 이내 환불 완료됩니다.

단, 상품이 이미 배송 중인 경우 별도 안내 없이 환불이 어려울 수 있습니다.

※ 본 메일은 문의 응대를 하고있지 않은점 양해 바랍니다 ※

상품을 수령하셨다면,

maxpot.cs@gmail.com 로 아래 내용을 보내주세요.

1. 주문자명
2. 배송지
3. 주문 넣은 날짜
4. 배송팀으로부터 "확인됐습니다" 문자를 받으신 날짜
5. 반품 사유

관련 팀에서 확인 후 반품 절차 안내드리겠습니다.